FAQ
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화상상담은 예약 후 접속 링크를 클릭하면 됩니다.
마이페이지에서도 바로 접속 가능합니다.
자세한 방법은 아래 링크를 참고해 주세요.
https://various-horse-f86.notion.site/21089ea4bef04c439921ed25ac30a183
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원하는 분께 상담을 받고 싶은데, 희망 날짜에 예약이 힘들다면
우선 저희쪽 카톡 상담으로 문의해 주세요.
저희 잘본다 팀이 선생님과 조율 후 일정을 한번 더 세팅하거나
다른 가능한 날짜로 안내해 드릴 수 있습니다.
'카톡 상담'은 사이트 하단에 있으니 편하게 문의해 주세요.
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잘본다는 웹엑스 화상 솔루션을 기반으로 컨설팅을 하고 있습니다.
미국 Cisco사에서 개발된 솔루션으로 대부분의 스마트기기와 PC를 지원하고 있습니다.
사전에 보유하고 계신 단말기로 확인하고 싶다면, 아래 링크로 테스트 진행해 보시면 됩니다.
https://www.webex.com/ko/test-meeting.html
그리고 접속하실 때 쿠키, 마이크, 카메라 등 접근 허용을 꼭! 해주시기 바랍니다.
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프리미엄 화상 서비스인만큼 넓은 화면을 이용하는 것이 좋을 수 있습니다.
상담내용은 일주일간 시청이 가능하며 요약본으로도 전달되지만, 필요에 따라
메모를 하실 수도 있습니다. 상담중에 컨설턴트님에게 특정부분은 요약본으로
받고 싶다고 요청하셔도 무방합니다.
단, 상담 장면이나 내용을 외부로 유출하실 수는 없으니 이 부분 유념해주세요.
고의가 아니거나 인지하지 못 하셨어도 큰 불이익을 받으실 수 있다는 점,
다시 한번 더 말씀 드립니다.
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네, 상담분야 주제 옆에 *표시가 있으면 다른 이용료가 적용되는 서비스이며
해당 명을 클릭하시면 비용이 공개됩니다. 예로 관상의 작명*을 클릭하시면
해당 비용이 적용됩니다. 또한 일반 상담중 별도로 부가서비스에 해당하는 주제는
컨설턴트가 안내해드리며, 이 경우 잘본다에서 카톡상담을 통해 진행해드립니다.
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네, 상담분야나 키워드에서 찾을 수 없는 주제가 있을 수 있습니다.
예로 사주, 관상 부문에서도 올해운, 일생운, 궁합, 승진 등 다양한 주제가 있죠.
일반 상담에서 해당 내용은 상담받으실 수 있지만 더 자세한 부분은
카톡상담(1:1문의)을 통해 안내 받으실 수 있습니다.
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1. 예약하면 잠시 후에 카카오톡 알림톡으로 결제 및 예약 안내 알림톡이 발송됩니다.
(마이페이지에서 본인의 예약현황을 확인하실 수도 있습니다.)
2. 결제 후 예약 알림톡이 안 오는 경우에는 카톡 상담이나 전화로 문의해주세요.
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1. 컨설턴트를 먼저 선택할 경우
원하시는 컨설팅 상품 카테고리에서 컨설턴트 소개글과
영상, 상담시간, 가격 등을 확인하신 후 예약 결제해주세요.
2. 원하는 날짜를 먼저 선택할 경우
각 상품 카테고리별로 '컨설팅 가능한 날짜'를 선택 후
원하는 기간의 시작일과 종료일 선택하신 후 검색하면,
해당 기간에 컨설팅 가능하신 컨설턴트 리스트가 나옵니다.
리스트 확인 후 원하시는 컨설턴트로 예약 결제해 주세요.
